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Política de Privacidad

Última actualización: August 30, 2025

1. Información que Recopilamos

XPickr.app está comprometido con proteger tu privacidad. Operamos bajo un principio de minimización de datos, recopilando solo la información específica necesaria para proporcionar nuestro servicio:

  • URLs de Twitter que envías para extracción de GIF (procesadas en tiempo real, no almacenadas permanentemente)
  • Análisis de uso incluyendo vistas de página, uso de características y tasas de error (completamente anonimizados)
  • Información técnica incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo (para seguridad, prevención de fraude y optimización del servicio)
  • Datos de sesión para mantener la funcionalidad del sitio durante tu visita

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información recopilada únicamente para los siguientes propósitos, basados en nuestro interés legítimo de proporcionar y mejorar nuestro servicio:

  • Procesar tus solicitudes de descarga de GIF en tiempo real
  • Analizar patrones de uso para mejorar la calidad del servicio y experiencia del usuario
  • Detectar y prevenir amenazas de seguridad, abuso y actividad fraudulenta
  • Asegurar el cumplimiento de obligaciones legales y términos de servicio
  • Proporcionar soporte técnico cuando se solicite

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad integrales para proteger tus datos:

  • Los GIFs descargados nunca se almacenan en nuestros servidores - se procesan y entregan directamente a tu dispositivo
  • Las URLs de Twitter se procesan en tiempo real usando conexiones seguras y encriptadas y no se almacenan permanentemente
  • Toda transmisión de datos está encriptada usando TLS 1.3 y protocolos de encriptación estándar de la industria
  • La infraestructura del servidor está protegida por cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones y auditorías de seguridad regulares
  • El acceso a cualquier dato recopilado está restringido solo a personal autorizado
  • Usamos proveedores de hosting seguros y estándar de la industria con cumplimiento SOC 2 Tipo II

4. Retención de Datos

Retenemos datos por el tiempo mínimo necesario para cumplir nuestros propósitos declarados:

  • URLs de Twitter: No almacenadas permanentemente - procesadas e inmediatamente descartadas
  • Datos de análisis: Datos agregados y anonimizados retenidos hasta 2 años para mejora del servicio
  • Registros técnicos: Retenidos hasta 30 días para propósitos de seguridad y resolución de problemas
  • Datos de sesión: Automáticamente eliminados cuando tu sesión termina o después de 24 horas de inactividad

5. Servicios de Terceros

Nuestro servicio interactúa con terceros limitados para proporcionar funcionalidad central:

  • API de Twitter/X: Usamos la API pública de Twitter para recuperar contenido GIF. No se comparte información personal con Twitter más allá de lo necesario para la solicitud de API
  • Servicios de análisis: Usamos herramientas de análisis enfocadas en privacidad que no rastrean usuarios individuales o almacenan datos personales
  • Proveedores de infraestructura: Nuestros proveedores de hosting y CDN pueden procesar datos técnicos como procesadores de datos bajo estrictas obligaciones contractuales

No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para sus propósitos de marketing. Cualquier intercambio de datos está limitado a lo necesario para proporcionar nuestro servicio o según requiera la ley.

6. Cookies y Rastreo

Usamos cookies mínimas y esenciales para asegurar la funcionalidad adecuada del sitio:

  • Cookies esenciales: Requeridas para funcionalidad básica del sitio, seguridad y preferencias del usuario (no pueden deshabilitarse)
  • Cookies de análisis: Estadísticas de uso anónimas para mejorar nuestro servicio (se puede optar por no participar)
  • Cookies de seguridad: Protección contra falsificación de solicitudes entre sitios y otras amenazas de seguridad
  • No usamos cookies de publicidad o rastreo
  • No usamos cookies de terceros para propósitos de marketing o publicidad
  • Todos los datos de análisis están anonimizados y no pueden usarse para identificar usuarios individuales

Puedes deshabilitar cookies no esenciales en la configuración de tu navegador o a través de nuestras preferencias de cookies. Esto puede afectar alguna funcionalidad del sitio pero no te impedirá usar nuestro servicio central de descarga de GIF.

7. Tus Derechos

Tienes derechos integrales respecto a tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en [email protected]:

  • Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo
  • Derecho de Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de Eliminación: Solicitar eliminación de tus datos personales (donde sea legalmente permisible)
  • Derecho a Restringir el Procesamiento: Solicitar limitación de cómo usamos tus datos
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Solicitar una copia de tus datos en formato portable
  • Derecho de Objeción: Objetar al procesamiento basado en intereses legítimos
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar consentimiento para análisis o funciones opcionales en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, por favor envíanos un correo con tu solicitud específica. Responderemos dentro de 30 días y podemos requerir verificación de identidad por propósitos de seguridad.

Si crees que no hemos abordado adecuadamente tus preocupaciones de privacidad, tienes derecho a presentar una queja con tu autoridad local de protección de datos.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden procesarse en diferentes países para proporcionar nuestro servicio global:

  • Nuestros servidores principales están ubicados en centros de datos seguros en Estados Unidos y la Unión Europea
  • Cualquier transferencia internacional de datos está protegida por salvaguardas apropiadas incluyendo Cláusulas Contractuales Estándar
  • Aseguramos que todas las ubicaciones de procesamiento de datos mantengan niveles adecuados de protección de datos
  • Puedes solicitar información específica sobre salvaguardas de transferencia de datos contactándonos

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales:

  • Publicaremos cualquier cambio material en esta página con una fecha de revisión actualizada
  • Para cambios significativos que afecten tus derechos, proporcionaremos aviso prominente en nuestro sitio web
  • El uso continuado de nuestro servicio después de cambios indica aceptación de la política actualizada
  • Te alentamos a revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos

10. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, nuestras prácticas de datos, o deseas ejercer tus derechos, por favor contáctanos:

  • Correo: [email protected] (método preferido para respuesta más rápida)
  • Para asuntos de privacidad urgentes, incluye 'PRIVACIDAD URGENTE' en tu línea de asunto

Típicamente respondemos a consultas de privacidad dentro de 5-7 días laborales y abordaremos todas las solicitudes dentro de 30 días según requieren las leyes de privacidad aplicables.

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