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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: August 30, 2025

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

XPickr.app आपकी निजता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। हम डेटा न्यूनीकरण के सिद्धांत पर काम करते हैं, केवल वही विशिष्ट जानकारी एकत्र करते हैं जो हमारी सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है:

  • GIF निकालने के लिए आपके द्वारा सबमिट किए गए Twitter URLs (रियल-टाइम में प्रोसेस किए जाते हैं, स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं)
  • उपयोग विश्लेषण जिसमें पेज व्यूज़, फीचर उपयोग और त्रुटि दरें शामिल हैं (पूरी तरह से गुमनाम)
  • तकनीकी जानकारी जिसमें IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस प्रकार शामिल है (सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम और सेवा अनुकूलन के लिए)
  • आपकी विज़िट के दौरान साइट की कार्यक्षमता बनाए रखने के लिए सेशन डेटा

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं, जो हमारी सेवा प्रदान करने और सुधारने में हमारे वैध हित पर आधारित है:

  • आपके GIF डाउनलोड अनुरोधों को रियल-टाइम में प्रोसेस करना
  • सेवा गुणवत्ता और उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने के लिए उपयोग पैटर्न का विश्लेषण
  • सुरक्षा खतरों, दुरुपयोग और धोखाधड़ी गतिविधि का पता लगाना और रोकना
  • कानूनी दायित्वों और सेवा की शर्तों का अनुपालन सुनिश्चित करना
  • अनुरोध किए जाने पर तकनीकी सहायता प्रदान करना

3. डेटा संग्रहण और सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए व्यापक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

  • डाउनलोड किए गए GIFs कभी भी हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं होते - वे सीधे आपके डिवाइस पर प्रोसेस और डिलीवर किए जाते हैं
  • Twitter URLs सुरक्षित, एन्क्रिप्टेड कनेक्शन का उपयोग करके रियल-टाइम में प्रोसेस किए जाते हैं और स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं होते
  • सभी डेटा ट्रांसमिशन TLS 1.3 और उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है
  • सर्वर इन्फ्रास्ट्रक्चर फायरवॉल, घुसपैठ का पता लगाने वाली प्रणालियों और नियमित सुरक्षा ऑडिट द्वारा सुरक्षित है
  • किसी भी एकत्रित डेटा तक पहुंच केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित है
  • हम SOC 2 Type II अनुपालन के साथ सुरक्षित, उद्योग-मानक होस्टिंग प्रदाताओं का उपयोग करते हैं

4. डेटा प्रतिधारण

हम अपने घोषित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक न्यूनतम समय तक डेटा रखते हैं:

  • Twitter URLs: स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं - प्रोसेस किए जाते हैं और तुरंत हटा दिए जाते हैं
  • एनालिटिक्स डेटा: सेवा सुधार के लिए 2 साल तक एकत्रित और गुमनाम डेटा रखा जाता है
  • तकनीकी लॉग: सुरक्षा और समस्या निवारण के उद्देश्यों के लिए 30 दिनों तक रखे जाते हैं
  • सेशन डेटा: आपका सेशन समाप्त होने पर या 24 घंटे की निष्क्रियता के बाद स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है

5. तृतीय-पक्ष सेवाएं

हमारी सेवा मुख्य कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए सीमित तृतीय पक्षों के साथ इंटरैक्ट करती है:

  • Twitter/X API: हम GIF सामग्री प्राप्त करने के लिए Twitter के सार्वजनिक API का उपयोग करते हैं। API अनुरोध के लिए आवश्यक से अधिक कोई व्यक्तिगत जानकारी Twitter के साथ साझा नहीं की जाती
  • एनालिटिक्स सेवाएं: हम गोपनीयता-केंद्रित एनालिटिक्स टूल का उपयोग करते हैं जो व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को ट्रैक नहीं करते या व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत नहीं करते
  • इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता: हमारे होस्टिंग और CDN प्रदाता सख्त संविदात्मक दायित्वों के तहत डेटा प्रोसेसर के रूप में तकनीकी डेटा प्रोसेस कर सकते हैं

हम तृतीय पक्षों को उनके मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या साझा नहीं करते। कोई भी डेटा साझाकरण हमारी सेवा प्रदान करने या कानून द्वारा आवश्यक होने तक सीमित है।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम उचित साइट कार्यक्षमता सुनिश्चित करने के लिए न्यूनतम, आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

  • आवश्यक कुकीज़: बुनियादी साइट कार्यक्षमता, सुरक्षा और उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं के लिए आवश्यक (अक्षम नहीं की जा सकतीं)
  • एनालिटिक्स कुकीज़: हमारी सेवा सुधारने के लिए गुमनाम उपयोग आंकड़े (ऑप्ट आउट किया जा सकता है)
  • सुरक्षा कुकीज़: क्रॉस-साइट अनुरोध जालसाजी और अन्य सुरक्षा खतरों से सुरक्षा
  • हम विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते
  • हम मार्केटिंग या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग नहीं करते
  • सभी एनालिटिक्स डेटा गुमनाम है और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की पहचान के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में या हमारी कुकी प्राथमिकताओं के माध्यम से गैर-आवश्यक कुकीज़ अक्षम कर सकते हैं। इससे कुछ साइट कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है लेकिन यह आपको हमारी मुख्य GIF डाउनलोड सेवा का उपयोग करने से नहीं रोकेगी।

7. आपके अधिकार

आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके व्यापक अधिकार हैं। आप [email protected] पर हमसे संपर्क करके इन अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं:

  • पहुंच का अधिकार: हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं और कैसे, इसकी जानकारी का अनुरोध करें
  • सुधार का अधिकार: गलत या अपूर्ण डेटा के सुधार का अनुरोध करें
  • मिटाने का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें (जहां कानूनी रूप से अनुमति हो)
  • प्रसंस्करण प्रतिबंधित करने का अधिकार: हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं इसकी सीमा का अनुरोध करें
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: पोर्टेबल फॉर्मेट में अपने डेटा की प्रति का अनुरोध करें
  • आपत्ति का अधिकार: वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करें
  • सहमति वापस लेने का अधिकार: किसी भी समय एनालिटिक्स या वैकल्पिक सुविधाओं के लिए सहमति वापस लें

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, कृपया हमें अपने विशिष्ट अनुरोध के साथ ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए पहचान सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपको लगता है कि हमने आपकी गोपनीयता संबंधी चिंताओं को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं किया है, तो आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

8. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हमारी वैश्विक सेवा प्रदान करने के लिए आपका डेटा विभिन्न देशों में प्रोसेस किया जा सकता है:

  • हमारे प्राथमिक सर्वर संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोपीय संघ में सुरक्षित डेटा केंद्रों में स्थित हैं
  • कोई भी अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण मानक संविदात्मक खंडों सहित उपयुक्त सुरक्षा उपायों द्वारा संरक्षित है
  • हम सुनिश्चित करते हैं कि सभी डेटा प्रसंस्करण स्थान डेटा सुरक्षा के पर्याप्त स्तर बनाए रखें
  • आप हमसे संपर्क करके डेटा स्थानांतरण सुरक्षा उपायों के बारे में विशिष्ट जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं

9. इस नीति में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं, तकनीक या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं:

  • हम इस पेज पर अपडेटेड संशोधन तिथि के साथ कोई भी महत्वपूर्ण परिवर्तन पोस्ट करेंगे
  • आपके अधिकारों को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम अपनी वेबसाइट पर प्रमुख सूचना प्रदान करेंगे
  • परिवर्तनों के बाद हमारी सेवा का निरंतर उपयोग अपडेटेड नीति की स्वीकृति को इंगित करता है
  • हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप अपने डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं इसके बारे में सूचित रहने के लिए समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करें

10. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति, हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, या आप अपने अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

  • ईमेल: [email protected] (सबसे तेज़ प्रतिक्रिया के लिए पसंदीदा तरीका)
  • तत्काल गोपनीयता मामलों के लिए, कृपया अपनी विषय पंक्ति में 'URGENT PRIVACY' शामिल करें

हम आम तौर पर 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर गोपनीयता पूछताछ का जवाब देते हैं और लागू गोपनीयता कानूनों द्वारा आवश्यक सभी अनुरोधों को 30 दिनों के भीतर संबोधित करेंगे।

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